Praca w ULTiMA.PL
ULTIMA REKRUTUJE Przed wymaganiami jest jeden najważniejszy: ZAMIŁOWANIE DO GIER WIDEO
Do zespołu e-commerce poszukujemy osoby, która przejmie odpowiedzialność za sprzedaż i obsługę klientów na platformie Allegro oraz kontakt z partnerami handlowymi. Jeśli cenisz organizację pracy, komunikację i rzetelność — chcemy poznać właśnie Ciebie.
Forma zatrudnienia: pełny etat, umowa o pracę.
Start pracy: 1 grudnia.
Miejsce pracy: Ludwika Waryńskiego 10, Warszawa
Zakres obowiązków:
Kompleksowa obsługa konta firmowego na Allegro oraz na stronie internetowej: przyjmowanie i realizacja zamówień, obsługa wiadomości i reklamacji, aktualizacja ofert;
Realizacja zamówień wysyłkowych - kompletacja, nadawanie, kontrola statusów;
Kontakt i współpraca z dystrybutorami dotycząca dostępności i terminów dostaw;
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów - doradztwo, rozwiązywanie zgłoszeń, budowanie pozytywnej relacji z klientem;
Współpraca z zespołem logistyki i sprzedaży w celu optymalizacji procesów obsługi zamówień.
Wymagania:
Doświadczenie w obsłudze klienta (w handlu elektronicznym lub obsłudze klienta B2C/B2B);
Dobra organizacja pracy i umiejętność pracy pod presją czasu;
Komunikatywność, kultura osobista i nastawienie na rozwiązywanie problemów;
Znajomość systemów Allegro będzie dodatkowym atutem; mile widziane doświadczenie z systemami do obsługi zamówień/ERP.
Oferujemy:
Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
Pracę w doświadczonym, wspierającym zespole i środowisku e-commerce;
Możliwość rozwoju kompetencji w obszarze sprzedaży internetowej;
CV prosimy podsyłać na maila: praca@ultima.pl